אומרים שלא צריך להסתכל על הקנקן, אלא על מה שיש בתוכו. זה נכון, אבל בינינו, מי מאיתנו לא מקבל רושם ראשוני רק מלהביט על הקנקן? רושם שמשפיע עליו מאוד. זה טבעי. מרגע החשיפה לאדם או מוצר מסוים, המוח שלנו מתחיל לעבוד, לנתח, לפרש ולקבע דעה. זה בדיוק מה שקורה לנו כשאנחנו פוגשים עסק כלשהו לראשונה. ואם לדייק, את השלט שלו.
אפשר ללמוד הרבה על העסק שלכם, רק ממבט על השלט שלכם. הוא יוקרתי, ישן, חדשני, שובב, או צעיר? הוא עוצמתי, זול, מרובע, קלאסי או סטנדרטי? הוא בולט, מזמין, מושך, או נסתר ודוחה?
ישנם עשרות סוגים של שלטים ועל מנת להפיק שלט מתאים, צריך קודם כל ללמוד את העסק. להבין מה הוא נותן, למי הוא פונה, איפה הוא ממוקם ומה המטרה שלו. את כל ההליך הזה תעברו איתנו.